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不小心在某某上定了酒店,想要退款怎么办?

吴亮律师2025-07-06磐安律师

可尝试联系携程或酒店协商退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退还未消费的服务费用。若不及时处理,可能导致退款难度增加或无法退款,造成经济损失。
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可退款。操作如下:1.尽快联系携程客服,说明退款原因;2.若酒店未同意,查看订单是否为不可取消产品;3.若非不可取消且未入住,继续与酒店沟通或向携程投诉;4.仍无法解决,可考虑向消费者协会或市场监管部门求助。
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退款方式通常有协商退款和投诉维权两种。若酒店同意退款,则直接协商处理;若不同意,可向携程平台或消费者协会投诉,依据相关法律法规维权。

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